Платформа және курстар туралы ең көп қойылатын сұрақтарға жауаптар
Курстар туралы
Курстардың ұзақтығы 4 аптадан 16 аптаға дейін өзгереді. Әрбір курстың толық сипаттамасында нақты мерзімі көрсетілген. Сіз өз қарқыныңызда оқи аласыз.
Иә, барлық тапсырмаларды аяқтап, қорытынды емтиханнан өткен студенттер кәсіби сертификат алады. Сертификат цифрлық форматта және қағаз түрінде беріледі.
Көпшілік курстар бастаушыларға арналған және ешқандай алдын-ала білім талап етілмейді. Кейбір кәсіби курстарда базалық білім қажет болуы мүмкін.
Төлем туралы
Біз банктік карталар (Visa, Mastercard, МИР), Kaspi қосымшасы, Kaspi.kz және банктік аударым арқылы төлемді қабылдаймыз.
Курс басталғаннан кейін 7 күн ішінде 100% қайтарым жасаймыз. Курстың 30%-дан азын аяқтаған болсаңыз, пропорционалды қайтарым мүмкін.
Иә, біз Kaspi.kz арқылы бөліп төлеу қызметін ұсынамыз. Сондай-ақ 3 немесе 6 айға бөліп төлеу опциялары қолжетімді.
Техникалық сұрақтар
Платформа компьютер, планшет және смартфондарда жұмыс істейді. Барлық заманауи браузерлерді (Chrome, Safari, Firefox, Edge) қолдаймыз.
Иә, мобильді қосымшамызда бейнесабақтарды офлайн режимде көру үшін жүктеп алуға болады. Браузерде бейнелер тек онлайн режимде қолжетімді.
HD сападағы бейне көру үшін кемінде 5 Мбит/с жылдамдық қажет. Төмен жылдамдықта бейне сапасы автоматты түрде төмендейді.
Аккаунт туралы
"Тіркелу" батырмасын басып, email мекенжайыңыз бен құпия сөзіңізді енгізіңіз. Сондай-ақ Google немесе Facebook арқылы тіркелуге болады.
Кіру бетінде "Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?" сілтемесін басыңыз. Email мекенжайыңызға құпия сөзді қалпына келтіру нұсқаулығы жіберіледі.
Параметрлер бөліміндегі "Аккаунтты жою" опциясын таңдаңыз немесе қолдау қызметіне хабарласыңыз. Барлық деректер құпиялылық саясатына сәйкес жойылады.